3.1.2 Стратегия развития

Стратегическое планирование ПАОПубличное акционерное общество «Россети Урал» ориентировано на реализацию отраслевых документов стратегического планирования, в т.ч. Энергетической стратегии Российской Федерации^[1], Стратегии социально-экономического развития Российской Федерации с низким уровнем выбросов парниковых газов до 2050 года^[2], прогнозов социально-экономического развития Российской Федерации на 2024 год и на плановый период 2025 и 2026 годов и иными документами государственного стратегического планирования в сфере электроэнергетики.

Основными стратегическими целями группы компаний «Россети» являются:

• Продвижение законодательных инициатив, направленных на развитие отрасли.
• Обеспечение надежности, качества электроснабжения и недискриминационного доступа к энергетической инфраструктуре в новой цифровой среде.
• Соблюдение баланса интересов для всех сторон: государства/ потребителей/ акционеров/ инвесторов.
• Развитие новых направлений бизнеса (нетарифные услуги) через цифровую трансформацию для обеспечения потребностей меняющегося спроса.

Политика Общества направлена на безусловное соблюдение законодательных и других требований при оказании услуг, целостное изменение и совершенствование бизнеса, путем внедрения цифровых технологий и развития инноваций, расширения сферы услуг, а также создание безопасных и комфортных условий труда для персонала.

Для достижения стратегических целей в ПАОПубличное акционерное общество «Россети Урал» разработаны и утверждены следующие программные документы по основным направления деятельности:

• Программа Цифровая трансформация 2020-2030;
• Программа инновационного развития на период 2020-2024 с перспективой до 2030 и среднесрочный план ПИРПрограмма инновационного развития на период 2023-2027;
• Инвестиционная программа развития на 2023-2027;
• Программа повышения операционной эффективности и сокращения расходов на 2023-2027;
• Программа развития интеллектуальных систем учета.

Цели Общества на 2023 год были установлены в рамках краткосрочного стратегического планирования с учетом рассмотрения рисков их недостижения (рисков бизнес-процессов и функциональных рисков), и соответствовали:

1. Стратегическим целям Группы компаний «Россети».
2. Стратегическим приоритетам развития отрасли в соответствии со Стратегией развития электросетевого комплекса РФ.
3. Показателям скорректированного бизнес-плана Общества на 2023-2027 гг.
4. Системе ключевых показателей эффективности ведущих менеджеров Общества
5. Требованиям РК ИСМ-МРСК-01 «Руководство по интегрированной системе менеджмента Общества».

По итогам 2023 года достигнуты следующие результаты:

• обеспечено выполнение показателей надежности оказываемых услуг;
• обеспечено повышение уровня клиентского сервиса за счет развития интерактивных каналов взаимодействия с клиентами и достижения ежегодного показателя удовлетворенности очного и заочного обслуживания клиентов;
• обеспечено сокращение доли просроченных договоров технологического присоединения относительно действующих на 2%;
• повышен индекс цифровой трансформации на 3%;
• обеспечено выполнение Программы инновационного развития с достижением КПЭКлючевые показатели эффективности «Эффективность инновационной деятельности» на 112%;
• увеличена выручка 2023 г. относительно фактического уровня 2022 г., в т.ч. за счет развития дополнительных (нетарифных) услуг;
• обеспечено целевое исполнение инвестиционной программы на 99%;
• обеспечена доля расходов на закупку российского программного обеспечения и связанных с ним работ (услуг) в общем объеме расходов на закупку программного обеспечения и связанных с ним работ (услуг) не менее 93,44%.
• достигнут уровень технологического расхода электрической энергии при ее передаче 5,96% (≤ 6,6%) от отпуска в электрическую сеть;
• обеспечено снижение потребления ресурсов, используемых для хозяйственных нужд: не менее чем на 5,4% относительно уровня 2022 г. (э/э, т/э, газ); снижение уровня потребления воды относительно 2022 г. на 6,4%.

В рамках достижения Целей Общества на 2024 г. запланировано:

• обеспечение отсутствия травматизма персонала и сторонних лиц по вине Общества и ошибочных действий персонала;
• обеспечение выполнения показателей надежности и качества оказываемых услуг;
• обеспечение технологического присоединения потребителей к электрическим сетям Общества в установленные сроки;
• обеспечение повышения показателей уровня качества клиентского сервиса;
• выполнение Программы инновационного развития с достижением показателя «Эффективность инновационной деятельности» по итогам отчетного года не менее 98%;
• снижение удельных операционных расходов (затрат) на 2% от уровня 2022 г. (без учета затрат на ТОиРТехническое обслуживание и ремонт и оплату труда в сопоставимых условиях (ценах) с учетом изменения количества электротехнического оборудования);
• увеличение выручки 2024 г. относительно фактического уровня 2023 г., в т.ч. за счет развития дополнительных (нетарифных) услуг;
• целевое исполнение инвестиционной программы не менее чем на 95%;
• обеспечение эффективности перехода на использование отечественного программного обеспечения в объеме не менее 84,3% от общей доли всего программного обеспечения в Обществе;
• обеспечение эффективного использования энергоресурсов за счет:
  • достижения уровня технологического расхода электрической энергии не более 6,28% от отпуска в электрическую сеть;
  • снижения потребления энергоресурсов, используемых для хозяйственных нужд не менее чем на 3% относительно уровня 2023 г.;
  • не превышения среднего удельного значения расхода моторного топлива автотранспортом и спецтехникой за последние 3 г. — 20,9 л. на 100 км.
• выполнения показателя укомплектованности производственным персоналом не ниже 93%.

Целевой ориентир деятельности ПАОПубличное акционерное общество «Россети Урал»: создание единого электросетевого пространства на территории присутствия за счет консолидации сетевых комплексов муниципальных образований, а также масшт.абная реновация электросетей, достижение высокого уровня энергосбережения, внедрение энергосберегающих технологий, создание интеллектуальной системы управления процессом распределения электроэнергии, создание эффективного управления активами компании и оптимальных условий для обеспечения надежного и безопасного электроснабжения потребителей, обеспечение перехода к электрической сети нового технологического уклада с качественно новыми характеристиками надежности, эффективности, доступности, управляемости и клиентоориентированности.

Целевые показатели деятельности Общества к 2028 г.: